Trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, An Đạt Phát đã chính thức cập nhật một loạt các chính sách khách hàng nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho các đối tác và khách hàng sử dụng sản phẩm ống nhựa xoắn HDPE OSPEN. Dưới đây là những cải tiến chính sách khách hàng đáng chú ý, mời các bạn cùng theo dõi.
1. Chính sách giá
An Đạt Phát luôn cam kết cung cấp sản phẩm với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường. Đợt cập nhật này sẽ mang đến cho khách hàng bảng giá mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đồng thời cung cấp báo giá trình bày minh bạch, dễ hiểu về cách tính toán giá thành.
Chính sách giá mới được xây dựng dựa trên cơ sở đảm bảo chất lượng sản phẩm cao cấp mà vẫn giữ được sự phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng.
2. Chính sách giao hàng
Với mục tiêu rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả vận chuyển. Chính sách giao hàng đã được cải tiến đáng kể. An Đạt Phát hiện cung cấp các lựa chọn giao hàng nhanh trong vòng 24-48 giờ đối với các khu vực lân cận và đảm bảo giao hàng đúng hẹn theo cam kết đối với các khu vực xa hơn.
Bên cạnh đó, khách hàng còn được cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao hàng đặc biệt theo yêu cầu.
3. Chính sách đặt cọc – thanh toán
Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình mua sắm, An Đạt Phát đã điều chỉnh các quy định về đặt cọc và thanh toán. Chính sách mới cho phép khách hàng linh hoạt hơn trong việc lựa chọn phương thức thanh toán với các tùy chọn trả góp hoặc thanh toán theo từng đợt.
Ngoài ra, mức đặt cọc cũng được điều chỉnh hợp lý hơn, phù hợp với từng loại đơn hàng, giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho khách hàng.
4. Chính sách bảo hành – đổi trả
An Đạt Phát luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Vì vậy chính sách bảo hành và đổi trả đã được cải tiến để bảo vệ quyền lợi khách hàng. Thời gian bảo hành được kéo dài hơn. Đồng thời, quy trình đổi trả cũng được đơn giản hóa, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện khi gặp vấn đề với sản phẩm.
5. Chứng chỉ kiểm định chất lượng sản phẩm
Để đảm bảo sản phẩm ống nhựa xoắn HDPE OSPEN đáp ứng các yêu cầu khắt khe của các dự án đặc biệt, An Đạt Phát thường xuyên thực hiện các bài kiểm tra chuyên sâu nhằm được cấp các chứng chỉ chất lượng phù hợp.
Những bài test bao gồm thử nghiệm áp suất, độ bền kéo, khả năng chịu nhiệt và độ bền hóa học được thiết kế để kiểm tra độ bền, tính năng và tính an toàn của ống nhựa xoắn HDPE OSPEN dưới nhiều điều kiện khác nhau. Đảm bảo rằng sản phẩm không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế.
Việc thực hiện các bài test này không chỉ khẳng định cam kết của An Đạt Phát về chất lượng sản phẩm mà còn tạo sự tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng và đối tác khi lựa chọn sản phẩm cho các dự án quan trọng.
Việc cải tiến chính sách khách hàng lần này là minh chứng cho sự cam kết của An Đạt Phát trong việc không ngừng cải thiện dịch vụ và nâng cao chất lượng sản phẩm. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách hàng trên mọi chặng đường, mang đến những giá trị tốt nhất từ các sản phẩm và dịch vụ của mình.
